交通事故の直後の対応
事故直後は慌てず落ち着いて対応しましょう。
1. 交通事故に遭ってしまった
2. 負傷者の確認・二次災害の予防
交通事故に遭った際、まずは負傷者の確認と救護活動を優先して行いましょう。交通量の多い場所での事故の場合、後続車両に轢かれる等の二次被害の可能性もございます。早急に怪我人の安全を確保し、救急車の手配などを進めましょう。
3. 警察への連絡
交通事故の直後には、必ず警察へ連絡を行います。物損・人身を問わず、交通事故の場合警察への届出は義務となります。また警察に届出をしないでいると、交通事故証明書は発行されませんし、保険会社が損害賠償請求に応じないケースもございます。そうなってしまいますと、交通事故治療はもちろん、適正な賠償も受けることができなくなります。
4. 加害車両(相手)の確認
事故現場においては、加害者の情報を確認しておく必要があります。どんなに時間がない状況だったとしても、最低でも「名刺」を頂くか、「電話番号」は教えてもらうようにしましょう。相手の連絡先が分からない場合、その後のやり取りがスムーズに行うことができません。
- 車両ナンバー
- 車両の所有者
- 氏名・住所
- 連絡先
- 勤務先
- 自賠責保険の情報
- 任意保険の情報
- 加害者の言い分を聞く 等
5. 事故現場の状況・目撃者の確認
事故現場では、警察による現場検証に加えて、自分で証拠を残すことが大事です。事故の状況をメモに残す、損傷箇所の写真を撮る、加害者の発言を録音しておく等が有効です。他にも、事故時の信号の色・衝突の位置・被害車両および加害車両の損傷状況・加害車両の速度・道路のタイヤ痕・ガードレールおよび縁石等の損傷状況・居眠りや不注意に関する加害者の話・飲酒の有無等加害者の様子や警察の話など。
「事故現場で加害者がこんなことを言っていた」という被害者の話のみで証拠になりません。警察の捜査資料には上記事項の全ては記載されません。後日の交渉を見据えて、加害者との会話は録音しておくことをお勧めいたします。
6. 保険会社への連絡
ご自身の保険会社に下記の情報を伝えましょう。
- 治療をご希望される院の電話番号・住所
- [治療を希望するTCCの院]にて治療を受ける旨
適切な治療計画のもと、治療開始
交通事故についてお話を伺い、お客様のお身体の状態をしっかり分析した上で、
最適な治療プランを作成させていただきます。その日から、施術を受けていただくことが可能です。